Keuken van familie A. van Zanten

Voor een compleet nieuwe keuken in L-vorm met alle gewenste apparatuur meerdere bedrijven bezocht en uiteindelijk bij Keukenloods terecht gekomen. Voor het eerst werd hier wel gevraagd naar de bestaande aansluitpunten als uitgangspunt. Lijkt logisch maar de voorgangers vroegen alleen naar de afmetingen van de keuken, gingen meteen aan de slag, en of ik dan even wil tekenen voor een niet of nauwelijks aansluitbare keuken. Keukenloods bleek voor ons een verademing. En kon het geheel ook nog eens leveren tegen de laagst aangeboden prijs van de 5 bezochte bedrijven. Dan is voor ons de beslissing niet moeilijk meer. En daar hebben wij zeker geen spijt van gekregen. Een keuken naar ons zin met merkapparatuur van Miele, Novy, Bosch, Franke, Grohe en Atag. En het betrokken montagebedrijf bleek ook uitstekend; zorgvuldig en snel binnen 1 werkdag van ruim 12 uur, nadat de aflevering daags ervoor ook al niets te wensen overliet. Enig minpunt leek een bijlage, die er niet bij was tijdens het tekenen van het koopcontract, om vervolgens in het verkeerde keelgat te schieten met eisen die krankzinnig lijken maar slechts bedoeld zijn om zich in te dekken tegen onredelijke acties van klanten; dat antwoord baarde ons zorgen maar is wel juist gebleken; aansluitpunten kunnen dus ook anders dan lijkt te worden verplicht mits in overleg en goed bruikbaar. Wanneer bijvoorbeeld een al bestaande boiler niet past in het gekozen keukenkastje, dan moet ook naar onze mening niet Keukenloods maar de klant negatief beoordeeld worden wegens gebrek aan initiatief zoals het niet gebruiken van de keukenplanner of onvoldoende maatgegevens van bestaande zaken.