Annuleren Keukenloods webwinkel
Bestelling Annuleren (voor levering)
Een door u geplaatste bestelling op de webwinkel van keukenloods kan kosteloos en zonder opgaaf van reden geannuleerd worden.
De koop ongedaan maken (na levering)
De klant heeft het recht zonder opgave van redenen het product, binnen 7 werkdagen ingaande de dag na ontvangst, terug te sturen naar keukenloods.nl (dit is de afkoelingsperiode). De klant ontvangt, afhankelijk van de staat waarin het product door Keukenloods.nl wordt ontvangen, het volledige aankoopbedrag of een percentage daarvan terug. Als u een product retour wilt sturen, kunt u contract opnenen met keukenloods via: info@keukenloods.nl De werkelijke afleverdatum geldt als leverdatum, ook als het product pas later geïnstalleerd wordt. Indien de klant besluit het product niet zelf terug te sturen maar te laten ophalen door Keukenloods.nl zijn de kosten van het retour halen voor rekening van de klant. Eventuele schade welke ontstaat tijdens het retour zenden aan Keukenloods.nl zijn voor verantwoording en rekening van de klant. LET OP: Stuur NOOIT een product retour naar keukenloods.nl voordat u van ons bericht heeft ontvangen dat het product retour gezonden kan worden!
Voorwaarden voor retourzending:
- het product dient geheel compleet en in de originele staat te zijn;
- het product dient schoon te zijn, zoals de klant deze heeft ontvangen;
- het product mag niet beschadigd zijn;
- meegeleverde montagemateriaal dient origineel verpakt te zijn;
- het product moet voorzien zijn van de originele handleidingen en meegeleverde accessoires;
- het product moet voorzien zijn van een goede verpakking, bij voorkeur de originele verpakking, welke wel geopend mag zijn geweest;
LET OP: Deze annuleringsregeling en afkoelingsperiode gelden NIET voor speciaal bestelde artikelen, zie hiervoor "Klantspecifieke aankopen". Indien verkoper niet in staat is het gekochte product te leveren, bijvoorbeeld doordat het artikel uit de handel is genomen, zal deze de koper hiervan op de hoogte stellen. Koper heeft hierdoor het recht de aankoop te annuleren.
Klantspecifieke bestellingen
Sommige artikelen die via de website van Keukenloods.nl worden verkocht, worden klant specifiek besteld. Deze artikelen kunnen NIET door de koper worden geannuleerd en ook de afkoelingsperiode is niet van toepassing voor deze artikelen. Bij alle artikelen op de website die klant specifiek worden besteld, wordt op de informatie pagina vermeld dat de artikelen NIET aan Keukenloods.nl kunnen worden geretourneerd. Dit geldt hoofdzakelijk voor FORNUIZEN en diverse accessoires.
Aankopen winkels Keukenloods
Zie CBW voorwaarden
Winkelwagen
Contact
Wij zijn telefonisch bereikbaar van:
Ma van 9:00 t/m 18:00
Di van 9:00 t/m 18:00
Wo van 9:00 t/m 18:00
Do van 9:00 t/m 18:00
Vr van 9:00 t/m 18:00
Za van 10:00 t/m 17:00
Klik voor winkeltijden
Wilt u gebeld worden?
Vul dan onderstaand
formulier in en wij bellen u
zo snel mogelijk terug.
Ons geheim
Plaats een artikel in uw winkelwagen om een bestelling te kunnen plaatsen of een vrijblijvende offerte aan te vragen.
Telefonisch bestellen is ook mogelijk!
Bel: 0900-8009
Ma t/m Za van 9:00 tot 17:00
Info Keukenloods
- Al onze prijzen zijn inclusief BTW.
- Een bestelling wordt in overleg bij u thuis bezorgd voor € 15,- en gratis als het totale orderbedrag boven de € 900,- is.
- U kunt er ook voor kiezen om uw bestelling af te halen in Zwaag (Hoorn), Zaandam of Doetinchem, dan hoeft u uiteraard geen verzendkosten te betalen.
- Wanneer u een bestelling heeft geplaatst kunt u zelf de orderstatus op onze site bekijken. U logt eenvoudig in en ziet hoe het staat met uw bestelling.
- Wij hebben ons best gedaan om alles zo duidelijk mogelijk te houden. Mocht u desondanks nog vragen hebben kunt u natuurlijk altijd even contact met ons opnemen. TEL: 0900-8009